Contexto empresarial
Conecta consultas con datos y procesos SAP para facilitar la comprensión de compras, finanzas y operaciones, según las capacidades disponibles en cada producto.
Del diálogo a la acción en tu ecosistema SAP
En BeCloud convertimos las capacidades de SAP Joule en experiencias útiles para el trabajo diario: consultar información, orientar decisiones y ejecutar tareas habilitadas, con contexto de negocio y controles de acceso.
Procesos más ágiles
Priorizamos habilidades y agentes para reducir tareas repetitivas, con validaciones y aprobación humana cuando el proceso lo requiere.
Accesos gobernados
Diseñamos identidades, roles y autorizaciones para que cada interacción utilice el contexto y los permisos adecuados.
Información protegida
Revisamos residencia, tratamiento y retención de datos, junto con las condiciones del servicio y los modelos seleccionados.
Identidad, plataforma y procesos conectados
Diseñamos la arquitectura de identidad e integración según el producto SAP, la edición, la región y el caso de uso. Antes de implementar, validamos disponibilidad, licenciamiento, accesos y servicios requeridos.
Experiencia de usuario
Acceso a Joule desde las aplicaciones SAP compatibles. Evaluamos su integración con la experiencia Fiori o SAP Build Work Zone según el escenario soportado.
SAP Cloud Identity Services
Identity Authentication (IAS) para inicio de sesión y federación con el proveedor corporativo, como Microsoft Entra ID u Okta. Identity Provisioning (IPS) y correspondencia de usuarios según los requisitos de cada aplicación.
SAP BTP y extensibilidad
Habilitación de Joule y desarrollo de habilidades o agentes con Joule Studio y SAP Build. Para extensiones de IA a medida, evaluamos SAP AI Core, generative AI hub y conocimiento corporativo con SAP HANA Cloud Vector Engine.
Sistemas de negocio
Integración con productos compatibles de SAP S/4HANA, SuccessFactors, Ariba o Concur. Conexión de sistemas SAP y no SAP mediante APIs REST/OData, SAP Integration Suite y, cuando corresponda, Cloud Connector.
La disponibilidad y el alcance se validan por producto, versión, región y licenciamiento. La conectividad con un backend on-premise no implica que Joule esté disponible de forma nativa en cualquier instalación.
Cuatro frentes para una puesta en marcha sólida
Traducimos el diseño en una configuración verificable, con pruebas de acceso, experiencia de usuario y operación antes de ampliar la adopción.
Identidad y seguridad
Configuramos SSO, federación IAS y aprovisionamiento IPS cuando aplica. Verificamos identificadores, roles y acceso efectivo; utilizamos propagación de identidad y certificados cuando la integración lo requiere.
Activación y experiencia
Revisamos entitlements, suscripciones, región y requisitos del producto. Configuramos el onboarding, las conexiones y los puntos de acceso a Joule soportados para cada entorno.
Habilidades y agentes
Diseñamos extensiones con Joule Studio y APIs de negocio. Evaluamos recuperación de conocimiento corporativo (RAG) para escenarios a medida, con fuentes autorizadas y pruebas de calidad.
FinOps y observabilidad
Definimos seguimiento del consumo y SAP AI Units cuando corresponda, presupuestos y alertas. Incorporamos trazabilidad disponible, latencias, gestión de errores y políticas de uso responsable.
De la evaluación a la operación
Acompañamos el ciclo de vida completo, con entregables y responsabilidades definidos para cada etapa.
Discovery y blueprint de arquitectura
Evaluación de requisitos, preparación de SAP BTP e identidades y selección de casos de uso. Entregamos arquitectura objetivo, brechas y hoja de ruta para reducir incertidumbre antes de implementar.
Implementación y configuración base
Habilitación del escenario acordado, integración de identidades y conexiones, y pruebas funcionales y de autorización. Entregamos una base documentada y validada para iniciar la adopción.
Extensibilidad con Joule Studio
Desarrollo de habilidades y agentes conectados con APIs y procesos propios. Entregamos flujos probados, criterios de aprobación y documentación para su evolución.
Operación, FinOps y soporte L2/L3
Seguimiento de consumo, análisis de incidentes, ajuste de extensiones y mejora continua. Definimos cobertura, niveles de servicio e indicadores según las necesidades del cliente.